Chính sách quyền riêng tư

1. Giới thiệu

Tristana Hero ("chúng tôi", "Trò chơi") tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích thông tin nào được ghi nhận khi bạn chơi và chúng tôi dùng nó như thế nào. Khi tải hoặc chơi Tristana Hero, bạn đồng ý với nội dung dưới đây; nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng Trò chơi.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi Trò chơi kết nối tới máy chủ của chúng tôi, các thông tin sau được ghi nhận:

• Mã nhận dạng thiết bị: để phân biệt các thiết bị với nhau và đếm số người chơi. Đây không phải họ tên hay thông tin định danh cá nhân của bạn.
• Kiểu máy: ví dụ tên model điện thoại hoặc máy tính.
• Phiên bản Trò chơi: để biết bạn đang dùng bản nào.
• Địa chỉ IP: máy chủ tự ghi nhận từ kết nối mạng của bạn.
• Tên thiết bị: tên do bạn tự đặt trên máy của mình (nếu có).
• Thời điểm kết nối: ngày và giờ Trò chơi liên hệ máy chủ.

Khi bạn dùng tính năng chat trong game, chúng tôi còn lưu:

• Tên hiển thị: tên do bạn tự nhập khi chat. Chúng tôi không xác minh tên này.
• Nội dung chat: tin nhắn và bình luận bạn gửi, cùng thời điểm gửi.
• Lượt thích: số lượt thích của mỗi tin và bình luận. Chúng tôi không ghi lại ai đã thích.

Chúng tôi không yêu cầu bạn cung cấp họ tên, địa chỉ email, số điện thoại hay vị trí chính xác (GPS) để chơi Trò chơi. Nếu Trò chơi có bán vật phẩm, việc thanh toán do cửa hàng ứng dụng xử lý và chúng tôi không nhận hay lưu số thẻ của bạn.

3. Chúng tôi dùng thông tin để làm gì

• Thống kê số lượng thiết bị và mức độ sử dụng Trò chơi.
• Phát hiện và khắc phục lỗi kỹ thuật.
• Cải thiện Trò chơi qua từng phiên bản.
• Vận hành tính năng chat: hiển thị tin nhắn cho người chơi khác, xếp tin mới và tin nổi bật.
• Ngăn chặn lạm dụng, spam hoặc truy cập bất thường, và gỡ nội dung vi phạm.

Chúng tôi không bán thông tin của bạn cho bên thứ ba.

4. Chat là nội dung công khai

Tin nhắn và bình luận bạn gửi trong tính năng chat hiển thị công khai cho những người chơi khác, cùng với tên hiển thị của bạn. Vì vậy, đừng đăng họ tên thật, số điện thoại, địa chỉ, email hay bất kỳ thông tin cá nhân hoặc nhạy cảm nào.

Chat không cần đăng nhập nên chúng tôi không biết ai là người đăng một tin. Chúng tôi có thể xoá nội dung vi phạm hoặc gây khó chịu mà không cần báo trước. Nếu muốn xoá tin của mình, hãy liên hệ email bên dưới và cho biết tên hiển thị, nội dung và thời điểm đăng để chúng tôi tìm được tin đó.

5. Lưu trữ và dịch vụ bên thứ ba

Dữ liệu được lưu trên hạ tầng điện toán đám mây của Amazon Web Services (AWS), đặt tại Singapore. Điều đó có nghĩa dữ liệu của bạn có thể được chuyển ra ngoài quốc gia nơi bạn sinh sống. AWS có chính sách quyền riêng tư và biện pháp bảo mật riêng của mình.

Cửa hàng ứng dụng (như Google Play hoặc App Store) và nhà sản xuất thiết bị có thể thu thập dữ liệu theo chính sách riêng của họ. Chính sách này không bao gồm phần đó.

6. Thời gian lưu giữ

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu thiết bị chừng nào còn cần cho mục đích thống kê và vận hành Trò chơi, và lưu nội dung chat cho đến khi bị gỡ. Bạn có thể yêu cầu xoá bản ghi liên quan đến thiết bị hoặc tin nhắn của mình bằng cách liên hệ email bên dưới.

7. Bảo mật

Dữ liệu được truyền qua kết nối mã hoá HTTPS. Tuy vậy, không có phương thức truyền dữ liệu qua Internet nào an toàn tuyệt đối, và chúng tôi không thể đảm bảo an toàn 100%.

8. Trẻ em

Trò chơi không hướng tới trẻ em dưới 13 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin của trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn cho rằng một trẻ đã gửi thông tin cho chúng tôi (kể cả trong chat), hãy liên hệ để chúng tôi xoá.

9. Quyền của bạn

• Yêu cầu biết chúng tôi đang lưu thông tin gì về thiết bị của bạn.
• Yêu cầu đính chính thông tin chưa chính xác.
• Yêu cầu xoá thông tin liên quan đến thiết bị hoặc tin nhắn của bạn.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ qua email bên dưới.

10. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ thay đổi mỗi khi có chỉnh sửa. Việc tiếp tục chơi sau khi chính sách thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung mới.